iHerb
iHerb 教學
iHerb 1996成立於美國加州,目前是全球最大的保健食品網購商店之一,銷售維他命、保健食品、美妝保養、沐浴清潔、食品、居家及寵物用品等超過40,000項產品到全球180多個國家。
iHerb 的海外國際運費是網購平台中最低廉的,購買滿40美元就可以享有免運費 ,同時 iHerb 也提供多國語言界面並可以各國當地貨幣付款,讓海外購物像平常網購一樣自在。
以下將逐一介紹 iHerb 怎麼購買的程序及各種折扣碼與優惠,另也提供保健食品購物指南,及海外購物必須遵循的進口法規等資訊。
1. 建立帳號
如果是第一次到 iHerb 購物,按網頁右上方 我的帳戶 (My Account) ,再點選建立一個帳戶, 就可以開始設立購物帳號。
完成帳號建立並登入後,系統會幫你記住放在購物車(Cart)及希望購買清單(Wish List)中的產品。
Email Address 為用來登入 iHerb用的帳號。
Password 為用來登入 iHerb的密碼。
iHerb 也可以直接使用 Google 或 Facebook 帳號來登入即可。
2. 產品查詢
登入iHerb後,接下來就可以開始選購產品了,目前已可以直接以中文或用英文查詢,但有時中文會有用詞或翻譯上的差異,如果覺得使用中文查詢可能不盡完備,也可以再用英文來查。
查找產品最直接的方法就是入保健食品名稱,例如想找 葉黃素 lutein 或 葡萄糖胺 glucosamine 、益生菌 probiotic、魚油 fish oil、維他命 vitamins、綜合維他命 multivitamins 等,輸入中英文都可以,再按放大鏡或鍵盤 [Enter]查詢,就可以找出相關的產品。
如果要查詢特定產品,也可以用品牌、產品或原料名稱來搜尋,如 now foods lutein (品牌+產品)、move free (葡萄糖胺品牌)、 floraglo (專利葉黃素)、 pycnogenol (碧蘿芷, 專利松樹皮)等。
在 類別 中可以看到 iHerb 在保健、美妝、洗護、食品、嬰幼兒等各分類的所有產品,由 暢銷排行 及 新產品 則可以查看各類別的熱銷產品及新上架的產品。
產品有效日期
iHerb 產品均標示有效日期,方便評估合理的購買數量。
排序功能
當查出來的產品品項眾多時,利用排序功能(Sort By)會對挑選有一些幫助。
利用銷售排行(Best Selling)、顧客評價(Customer Rating) 可以知道 iHerb 客戶對產品的喜好程度,而按照價格(Price)高低的排序,因為大小包裝、成份高低的東西都一起排比,使用時要稍加留意。價格與重量輕重(Lightest / Heaviest)的排序,倒是都適合用在評估運送金額與重量限制的考量上。
特高折扣 (Highest Discount) 是後來新增加的選項,可以按照優惠折扣高低加以排序。
篩選功能
查到產品後,也可以利用頁面左側的 Categories(類別)、Brands (品牌)、Form(型式) 等分類,來縮小產品的檢視範圍。
購物資訊 iHerb 保建食品購物指南
購買指南分類目錄中,整理保健食品的功效及選購注意要點等資訊。希望能更方便選用合適產品,如 葉黃素、益生菌、魚油、維他命B、CoQ10 、男性保健、女性保健、免疫力、抗憂鬱 等。
3. 特惠商品與優惠活動
iHerb 提供 每週優惠品牌、特價產品、試用品、新產品 等多種優惠品項與不定期促銷活動。
最新優惠 Latest Deals * iHerb 官方最新優惠活動
4. 加價購產品
在產品頁面按 [Add To Cart] / [加入購物車] 就可以把產品放到購物清單上,或是按 [ Add To Lists ]/[添加到清單] 先將產品放到希望清單上再做評估。
iHerb目前經常提供加價購(Bundle Offer)促銷活動,如果有興趣購買就可以按 [Add Both To Cart]/[將兩個都加入購物車] ,將加購產品一併帶到購物車。
選購的產品如果要更換數量,可以在購物車數量 (Qty) 欄直接更改;購物車 (Cart)與清單 (Lists)內的物品,也可以隨時轉移。
5. 折扣碼/優惠碼
輸入折扣碼的位置在 購物車 的頁面中,點選以下的優惠碼或折扣碼連結後,折扣會自動填進購物車,當購物車中有選購的產品時,折扣及優惠的金額就會顯示出來。
iHerb 折扣碼 優惠碼
• 點擊連結自動將優惠碼填入購物車 • 下單前再次點選確認優惠
iHerb Promo Code 新客戶折扣碼 8折
按這裡 首購訂單享20%折扣,限時優惠
click here , 20% Off New Customers' First Order, Limited Time
iHerb Promo Code 老客戶折扣碼 9折
按這裡 訂單購滿$60美元享10%折扣,限時優惠
click here , 10% Off orders over $60, Limited Time
iHerb Rewards Code 優惠碼 OQU075
按這裡 訂單享獎勵優惠,視活動享5%或以上折扣
click here , 5% Off or better rewards discount
6. 運費
iHerb 2019/8/15公告新的運費政策,將運費簡化為滿額免運費或固定費率計算方式。
iHerb 提供購物網站中最便宜優惠的國際運費,購物清單下方可以選用不同的寄送方式。
香港、澳門、台灣、及全球等滿USD40免運費,美國、韓國滿USD20免運費。
台灣滿USD60使用 Global Air with Tracking 寄送免運費。(2022/9)
台灣郵寄 (iHerb 2019已停用) 不需事先提供身份資料與委任書,其他快遞運送均需辦海關實名認證 (詳 iHerb台灣/進口關稅新制 - 實名認證 ),並在結帳時填註身份證號。
* 運費可能隨iHerb的產品及優惠政策而變動,請以購物車顯示為準。
iHerb Free Shipping 免運費優惠
最新運費與關稅資訊 / Shipping Information
7. 關稅、進口法規
進口產品除了香港、澳門、新加坡等免稅港外,只要超過進口免稅限額就會被課關稅,因此必須特別留意購買金額加上運費後,是否已超出免稅額。
台灣的免稅額是含運費2,000元台幣(2018/1由3,000調降為2,000),所以當 iHerb 訂單總額(購買金額+運費) x 海關報關匯率 > 2,000元就會被課稅。
購買金額是以折扣後的價格計算,因此使用 iHerb Rewards Code, iHerb Promo Code 提供的折扣及特價商品折扣,都不會被列入課稅。
台灣超過免稅額需課徵進口稅及營業稅,進口稅=購買金額 x 進口稅率,營業稅= (購買金額+運費+進口稅) x 5% (如下說明)。
此外台灣進口限制上下半年各免稅6次(郵寄與快遞分開計算),超過6次即使在2,000元以內還是會被課稅。
有關進口數量限制、規定及產品關稅等說明,可參考 台灣食藥品化妝品進口法規 。
關稅計算說明 (台灣/台幣):
關稅是依各個商品的稅率分別計算,且除關稅外另需徵營業稅,如果購買都是零稅率產品,超過2,000,還是要繳5%營業稅 (應該叫消費稅比較適切)。
例如購買2,000元的產品,運費100元。
其中保健食品1,000,關稅稅率30%、其他產品1,000,稅率0%:
進口稅的計算為:1000*30%+1000*0% = 300+0 = 300
營業稅為: (2000+100+300)*5% = 120
合計關稅需繳: 300+120 = 420
* 2022年9月14日起 iHerb 台灣產品售價不再含稅,恢復在結帳時除運送費用外將會預收關稅、營業稅等費用,不過如果訂單金額並沒有超過免稅額,或需支付申辦進口同意書等手續費用,iHerb將會在交貨完成後2至10天將預收的款項退回。
8. 結帳
當選好要買的產品,並選取運送方式後,就可以按下右方的 [Proceed to Checkout] / [前往結帳] 開始結帳。
8-1 結帳 Checkout
如果未登入網站或已登出,系統會要求重新登入,以確認進行結帳作業。
8-2 填寫收件地址 Shipping
依序填入 姓名、地址、城市、州/地區 (區/鄉)、郵遞區號、手機號碼等。而為因應台灣進口新制,收件人手機號碼應與辦理實名認證的手機號碼相同,以利驗證。
使用DHL寄送需填寫英文地址,可以參考 台灣中文地址英譯 說明、香港英文地址注意事項。同時請避免使用特殊符號,以免系統無法接受。
如果貨運方式選用郵寄方式,本地寄送部份是委由郵局以平信包裹寄達,可能不需要簽收,所以送貨地址建議寄到隨時都有人收信的地點或郵政信箱以避免寄丟。
快遞送件時則需要有人簽收,因此收件地址請勿填寫郵局的郵箱號碼(P.O. box),另可參考使用 郵局存局候領及快遞自取件 方式,於方便的時間自行到取件點收取件。
8-3 填寫付款資料 Payment
網頁右上角付款幣別,就可以在幣別下看到可付款的方式。
如以信用卡付款則依序填寫 信用卡號、有效月年、持卡人姓名、背面後三碼 ,也可以使用 PayPal付款。
8-4 帳單地址 Billing
填寫信用卡帳單地址,如寄送地點已勾選 "Same as Billing Address" 就會將送貨地址帶入。bill add. 並非 invoice add.
8-5 檢查確認訂單 Review
結帳的最後一個步驟,就是要確認訂單各項內容是否正確。
請確認 收件地址、送貨方式、帳單地址、信用卡資料、購買的產品、數量,都沒有問題後,按下 [Place Order] /[提交訂單]就會將訂單送出,完成訂購。
9. 訂購確認
完成下單後,會收到 iHerb訂單確認及出貨通知電郵,也可以從 My Account / 我的帳戶 查看訂單處理狀況並追蹤貨運進度。
帳戶中可查看訂單歷史記錄,如果以後要訂購相同的產品時,可選取加入購物車,或按 Reorder / 重購 將整張訂單內容加入購物車。
10. iHerb 購物回饋
iHerb自2016/1/25推出忠誠獎勵金(Loyalty Credit)回饋計劃,每筆訂單金額的10%,均可做為下次訂購時的折扣優惠,購物回饋金可使用期限為60天。2019/8/15 iHerb取消忠誠獎勵金回饋,改以使用折扣碼滿額立即折扣10%取代。
購買後登入 我的產品評論 就可以為已購買的產品發表評價,並可賺取購物金。
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